Termeni și condiții Contractino
Versiune: 2026-11-03-v0.1 · În vigoare din: [EFFECTIVE DATE]
DRAFT v0.1 — text în curs de revizuire juridică.
Prezenții Termeni reglementează utilizarea Contractino, inclusiv a ediției Contractino Imobiliare. Contractul se încheie între dumneavoastră („Utilizatorul”) și DMR Digital SRL (societate în curs de constituire), [REGISTERED OFFICE], România, nr. de înregistrare în Registrul Comerțului [ONRC NO.], CUI [CUI], contact@contractino.ro.
Părțile contractuale care doar semnează un document trimis lor nu au nevoie de cont. Pentru acestea se aplică numai secțiunile 3, 6 și 11.
1. Serviciul
1.1 Contractino permite Utilizatorilor:
- să redacteze contracte pe baza unor modele, inclusiv vizionare/intermediere imobiliară, închiriere, comodat, mandat, vânzare-cumpărare auto sau remorcă, cesiune de părți sociale și prestări servicii B2B;
- să completeze datele părților, inclusiv din registrul public ANAF și, în ediția completă, prin citirea unui act de identitate scanat;
- să trimită documente spre semnare și să urmărească stadiul lor;
- să descarce documentul final semnat.
1.2 Contractino Imobiliare (imobiliare.contractino.ro) este o ediție pentru agenții imobiliare, cu un set redus de modele și funcții. Conturile se deschid la cerere.
1.3 Planuri și prețuri: [FEES / PLAN] pe contractino.ro.
2. Fără consultanță juridică
2.1 Contractino este un instrument software, nu o societate de avocați, un notar sau un avocat.
- Modelele sunt modele generale, redactate cu grijă din punct de vedere juridic. Este posibil să nu se potrivească oricărei situații și nu constituie consultanță juridică.
- Utilizatorul alege modelul și clauzele și răspunde pentru conținutul contractului și pentru caracterul adecvat al acestuia.
2.2 Unele contracte necesită o formă specială pentru a fi valabile sau opozabile terților: formă autentică notarială, înscrierea în cartea funciară, înregistrări la ONRC, înmatricularea vehiculului. Contractino nu înlocuiește aceste formalități.
3. Semnăturile electronice și marca temporală
3.1 Cum se semnează. Fiecare semnatar primește prin e-mail un link personal. Înainte de semnare, semnatarul introduce un cod de unică folosință primit prin SMS pe numărul de telefon introdus de expeditor. Apoi desenează sau tastează semnătura. Contractino înregistrează dovezile descrise în Politica de confidențialitate: momentul semnării, verificarea codului, adresa IP și browserul.
3.2 Documentul final. După ce toate părțile au semnat, Contractino adaugă la PDF o pagină cu pista de audit, înregistrează hash-ul SHA-256 al acestuia și aplică o marcă temporală electronică calificată, emisă de un prestator calificat de servicii de încredere. Marca temporală arată că documentul exista în acea formă la acel moment și nu a fost modificat ulterior. Ea nu confirmă identitatea părților și nici legalitatea conținutului. Contractino nu aplică încă un sigiliu electronic propriu; acesta este planificat după înregistrarea DMR Digital SRL.
3.3 Efectele juridice depind de tipul semnăturii (Legea nr. 214/2024 și Regulamentul (UE) nr. 910/2014, „eIDAS”):
- Semnătura electronică calificată: are același efect ca semnătura olografă.
- Semnătura electronică avansată: are acest efect numai în condițiile prevăzute de lege.
- Semnătura electronică simplă: poate servi ca mijloc de probă; valoarea ei este apreciată de instanță.
O semnătură aplicată în Contractino cu un cod de unică folosință primit prin SMS este o semnătură electronică simplă. [counsel] Urmează să se evalueze dacă îndeplinește cerințele unei semnături avansate. Atunci când legea impune forma scrisă pentru validitatea contractului, Utilizatorul trebuie să se asigure că părțile folosesc o semnătură electronică calificată sau o altă formă admisă de lege.
4. Conturi
4.1 Utilizatorii trebuie să aibă cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu. Cine acționează pentru o societate confirmă că are dreptul să o facă.
4.2 Păstrați parola secretă. Răspundeți pentru activitatea din contul dumneavoastră.
5. Răspunderea Utilizatorului pentru date
5.1 Pentru datele cu caracter personal ale celorlalte părți contractuale, Utilizatorul decide ce se introduce. Atunci când Utilizatorul este o întreprindere, Contractino prelucrează aceste date în numele său, potrivit Acordului de prelucrare a datelor, care face parte din prezenții Termeni. [counsel]
5.2 Utilizatorul trebuie:
- să aibă un temei legal pentru datele introduse;
- să informeze celelalte părți despre prelucrare (de exemplu, prin clauza de protecție a datelor din contract);
- să introducă CNP-uri și să scaneze acte de identitate numai atunci când contractul le impune.
5.3 Utilizatorul nu poate folosi Contractino pentru a uzurpa identitatea cuiva, a falsifica semnături, a redacta contracte ilicite sau a trimite mesaje nesolicitate.
6. Semnatari fără cont
6.1 O persoană invitată să semneze poate vizualiza și semna documentul prin linkul personal, după verificarea codului de unică folosință.
6.2 Prin semnare, semnatarul confirmă că a citit documentul și că are dreptul să îl semneze.
6.3 Contractino păstrează dovezile semnăturii potrivit Politicii de retenție a datelor.
7. Tarife, plată, retragere
7.1 Planurile cu plată se facturează potrivit [FEES / PLAN], prin [PAYMENT PROVIDER], plus TVA acolo unde este cazul. Plata online nu este încă disponibilă în platformă. Prețurile se pot modifica cu o notificare prealabilă de 30 de zile, cu efect din următoarea perioadă de facturare.
7.2 Consumatorii (Utilizatorii care acționează în afara activității lor comerciale sau profesionale) au un drept de retragere de 14 zile, potrivit OUG nr. 34/2014. Dacă ne cereți să începem prestarea imediat și luați la cunoștință că pierdeți dreptul de retragere după prestarea integrală a serviciului, plătiți perioada folosită. Pentru retragere, scrieți la contact@contractino.ro.
7.3 Abonamentele neplătite pot fi suspendate după o notificare de 10 zile. Documentele existente pot fi în continuare descărcate și exportate.
8. Proprietate intelectuală
8.1 Software-ul, modelele și textul lor rămân proprietatea DMR Digital SRL.
8.2 Utilizatorul poate folosi fără restricții contractele generate pentru propriile tranzacții. Revânzarea sau republicarea modelelor ca atare nu este permisă.
8.3 Contractele și datele introduse de Utilizator rămân ale Utilizatorului.
9. Răspundere
9.1 Răspundem nelimitat pentru intenție, culpă gravă, deces sau vătămare corporală, precum și oriunde legea imperativă (inclusiv legislația privind protecția consumatorilor) exclude limitarea.
9.2 În rest:
- față de Utilizatorii profesioniști, răspunderea totală pe an contractual este limitată la tarifele plătite în ultimele 12 luni;
- nu răspundem pentru conținutul sau efectele juridice ale contractelor pe care Utilizatorul alege să le încheie, pentru formalitățile lipsă de la pct. 2.2 sau pentru prejudiciile indirecte.
10. Durată și încetare
10.1 Planurile cu plată se reînnoiesc până la anulare, cu efect la sfârșitul perioadei în curs.
10.2 Oricare parte poate rezilia pentru o încălcare esențială neremediată în 15 zile.
10.3 Utilizatorul își poate exporta datele și descărca documentele semnate oricând și își poate șterge contul din Setări. Ștergerea are loc la 14 zile de la cerere; autentificarea în acest interval o anulează. Ce se păstrează după ștergere este stabilit în Politica de retenție a datelor. [counsel] Urmează să se stabilească o perioadă de export după încetarea contractului din inițiativa noastră.
11. Legea aplicabilă și litigii
11.1 Se aplică legea română. Consumatorii păstrează protecția legii imperative din țara lor de reședință.
11.2 Litigiile sunt de competența instanțelor de la sediul DMR Digital SRL, cu excepția cazului în care legislația privind protecția consumatorilor stabilește altă instanță.
11.3 Consumatorii se pot adresa și ANPC (anpc.ro) sau entității de soluționare alternativă a litigiilor indicate de aceasta (SAL).
11.4 Prezenții Termeni există în limba română, engleză și germană. Versiunea în limba română prevalează.